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【蓝冠评论】换脸APP“ZAO”隐私保护存“大坑” 你中招了吗?
发布时间:2019年09月03日 08:39:45

(蓝冠讯)近日一款名为“ZAO”的换脸软件在朋友圈刷屏,用户上传自拍,就可以把多部经典影视剧主角的脸替换用户自己的脸。一夜爆红之后,随之而来的是,ZAO的用户协议条款却引发网友争议。

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根据ZAO用户协议内容中的必要授权协议:用户上传发布内容后,意味着同意授予ZAO及其关联公司以及ZAO用户在“,严重损害用户合法权益,且其用户协议违反国家标准《个人信息安全规范》。

上述三条侵犯用户合法权益及国家、行业标准的理由如下:

蓝冠:用户上传至“ZAO”平台的自身脸部照片属于国家标准《个人信息安全规范》(全国信息安全标准化技术委员会(SAC/TC260))中第三条第二款对于“个人敏感信息”的界定范围:“个人敏感信息包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息、14岁以下(含)儿童的个人信息等。”其中,脸部照片属于个人生物识别信息一类,其特征定义是:“一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。”故用户上传至“ZAO”app平台的脸部照片属于不得泄露、非法提供或滥用的受保护的个人敏感信息。

“ZAO”app平台属于该规范中第三条第五款中界定的“个人信息控制者”(personal data controller),其有权决定个人信息处理目的、方式等的组织或个人。但需遵循:“权责一致原则、选择同意原则、选择同意原则、 最少够用原则、公开透明原则、确保安全原则、以及主体参与原则。”

具体而言:

关于第一点:“用户无法直接删除自行体验并上传的图片,只能根据平台要求上传新的脸部照片用于替代,从而达到删除旧照片的效果”,“ZAO”app存在侵犯用户合法权益及违反国家标准的行为,理由如下:

1.平台该行为违反了《个人信息安全规范》第四条个人信息安全基本原则中(g)款规定:“主体参与原则——向个人信息主体提供能够访问、更正、删除其个人信息,以及撤回同意、注销账户等方法。”“ZAO”app向用户明示的删除用户个人信息的方法是以新照片的上传替代旧照片从而达到删除旧照片的效果,其方法不具有合法、正当、必要的性质,允许用户删除其自行上传的个人敏感信息是平台应尽之义务。

2.平台该行为违反了《个人信息安全规范》第七条第六款之规定:“ 个人信息控制者违反平台进行2019电商系列调查专项行动之互联网信息安全,通过、专题聚焦、密集播报、媒体联动、法律援助,关注互联网用户信息安全。如果您有相关线索,请提供给我们!

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